Preguntas Frecuentes
📦 Información y especificaciones del producto
No. El aire ambiente normal que respiramos todos los días contiene solo alrededor de un 21% de oxígeno, mientras que el 79% restante consiste principalmente en nitrógeno y gases traza. ROKiT Oxygen ofrece un 99.9% de oxígeno puro, proporcionando casi 5 veces la concentración que se encuentra en el aire atmosférico normal.
El gas de oxígeno puro es prácticamente ingrávido. Nuestros cilindros están llenos de oxígeno comprimido de alta pureza, pero no contienen propulsores líquidos, geles ni aerosoles pesados. El peso que siente es simplemente el del cilindro ligero. Presione la palanca para escuchar el flujo de aire constante; esto confirma que su cilindro está lleno y funciona perfectamente.
Cada lata de oxígeno ROKiT contiene 10.4 litros de oxígeno comprimido con una pureza del 99.9%. Dependiendo de la duración de sus inhalaciones individuales, una sola lata puede proporcionar hasta 220 inhalaciones.
Las bombonas de oxígeno ROKiT están fabricadas con acero de grado médico. Una vez que la bombona esté completamente vacía, es 100 % reciclable y puede depositarse directamente en su contenedor de reciclaje habitual.
🌬️ Uso y funcionamiento
- Coloque la máscara ergonómica integrada sobre la boca y la nariz.
- Exhale y, a continuación, presione la palanca hacia abajo firmemente para iniciar el flujo constante de oxígeno puro.
- Inhale profundamente por la boca mientras fluye el oxígeno, mantenga la respiración durante 1 a 2 segundos para permitir la máxima absorción y, luego, exhale normalmente.
- Suelte la palanca para detener el flujo. Repita de 3 a 5 respiraciones profundas por sesión o según lo desee.
No. ROKiT Oxygen utiliza un sistema bajo demanda para preservar su suministro de gas. El oxígeno solo se libera mientras la palanca se mantiene presionada activamente. En el momento en que retira el dedo de la palanca, la válvula se cierra por completo. La pulverización continua manteniendo la palanca presionada indefinidamente vaciará el volumen de 10.4 L en unos pocos minutos.
Debido a que el oxígeno se almacena bajo presión, el flujo de aire se volverá gradualmente más suave a medida que el cilindro se acerque al final de su capacidad de 220 inhalaciones. Cuando presione la palanca completamente hacia abajo y ya no escuche un sonido de siseo o sienta flujo de aire, los 10.4L de oxígeno se habrán agotado por completo.
✈️ Envíos, logística y restricciones de viaje
No. Las regulaciones de aviación nacionales e internacionales prohíben estrictamente llevar cartuchos de gas comprimido de cualquier tipo en aeronaves comerciales. No están permitidos en el equipaje de mano ni en el equipaje facturado. Si va a viajar, le recomendamos enviar ROKiT Oxygen directamente a su dirección de destino con antelación.
Los gastos de envío corren totalmente por nuestra cuenta. Todos los pedidos realizados en nuestro sitio incluyen envío 100% gratuito, sin necesidad de un importe mínimo de compra.
Guarde sus latas en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. No exponga el oxígeno ROKiT a temperaturas superiores a los 120°F (49°C). Aunque el oxígeno puro en sí mismo no es inflamable, los gases comprimidos experimentan un aumento de la presión interna cuando se exponen a un calor extremo. Mantenga las latas alejadas de llamas abiertas, chispas o materiales combustibles.
Debido a que nuestro producto es una lata de oxígeno comprimido, las normas de seguridad exigen que viaje exclusivamente mediante transporte terrestre restringido. No utilizamos transporte aéreo. A pesar de viajar por tierra, nuestra red logística funciona increíblemente rápido y hacemos todo lo posible por entregar su paquete en un plazo de 3 días hábiles.
Procesamos y enviamos los pedidos el mismo día. Siempre que su pedido se realice de lunes a viernes (L-V) antes de nuestra hora límite de las 4:00 PM PST, será empaquetado y entregado a nuestro transportista terrestre esa misma tarde. Los pedidos realizados después de las 4:00 PM PST del viernes, o durante el fin de semana, serán procesados a primera hora de la mañana del lunes.
🛡️ Política de devoluciones, garantía y soporte
Respaldamos la calidad de nuestra fabricación en acero de grado médico. Si su paquete llega dañado o si el sello de fábrica está roto al momento de la entrega, por favor tome una fotografía y comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Emitiremos un reemplazo sin preocupaciones o crédito en la tienda por cualquier daño verificado durante el transporte o defecto de fabricación.
El envío corre totalmente por nuestra cuenta. Todos los pedidos realizados en nuestro sitio incluyen envío 100% gratuito, sin necesidad de compra mínima.
📬 ¿Preguntas sin responder?
Estamos aquí para ayudarle. Si tiene alguna pregunta adicional sobre ROKiT Oxygen que no se haya tratado en esta página, comuníquese con nuestro equipo especializado de atención al cliente enviando un correo electrónico a support@rokitoxygen.com. Revisamos todas las consultas con prontitud y le responderemos con una respuesta lo antes posible.